后勤管理是航铁集团有限公司管理的一种形式，是企业行政管理的重要组成部分。由于后勤工作部门为航铁集团的职能活动提供物资保障，它的任务是为职能活动服务。因此，航铁集团后勤管理通过动用各种管理手段，通过组织、指挥和协调后勤员工的活动，创造一个远比每个个人活动力量总和要大的后勤保障力量，高效率和高质量地完成后勤工作任务，保证企业职能工作的顺利开展。

航铁集团有限公司后勤管理四大特点：

（一）综合性

后勤管理部门不同于航铁集团其他管理部门，它不是一个主管某一方面的业务部门。实际上是航铁集团多方面工作的组合。不仅如此，它同时又是多方面信息的组合。航铁集团上级部门的方针、政策、指示，企业的规划、计划、决策，以及各部门和下级各单位贯彻实施的情况，都要由后勤管理来汇集、掌握、分析和处理。这种多方面工作和信息的组合，体现了航铁集团有限公司后勤管理工作的综合性。

（二）从属性

后勤管理工作是航铁集团企业管理工作的一部分，保障航铁集团物资，保证企业管理者的工作顺利进行，自身不能独立存在。

（三）服务性

后勤管理部门不同于航铁集团有限公司的生产经营职能部门，职能部门都有明确而具体的业务工作目标和业务工作范围。后勤部门不像职能部门那样承担具体的业务工作，它是直接为航铁集团有限公司的管理者、各生产经营部门和下级机构服务的。

（四）群众性

航铁集团后勤管理的大量工作与群众有着密切的关系，是为广大群众服务的，与群众的切身利益有密切的关系。为了搞好后勤管理，航铁集团有限公司坚持群众路线，依靠群众，相信群众，做好后勤管理工作。

后勤管理工作任务繁重，内容多，是航铁集团有限公司复杂的一项工作任务。诸如人事、财务、物资、设备、基建、伙食、交通、医疗保障及其他各项综合服务工作，都由航铁集团后勤部门管理。

政策性强是其复杂性的又一个体现，关于企业纪律、国家法规、工资调整及发放等，航铁集团后勤管理部门都按照党和国家既定的方针、政策、法令、法规办事，决不随意而行。涉及面广，内外关系多，是后勤管理复杂性的体现。为了完成如此多的服务内容，航铁集团后勤部门既要与单位的每个员工打交道，又要与社会的有关部门保持经常性的密切联系，不仅有纵向联系，还有横向联系，不仅涉及人，而且涉及财、物、时间和空间。航铁集团有限公司高效率和高质量地完成后勤工作任务，使各项工作实现标准化、规范化。