航铁集团有限公司经理们为什么一定要懂公关，公关与企业息息相关，什么是公关，公关是公共关系的简称，英文是public relations，因此公关或公关人又被称为“PR”。几乎所有的商场理论和实践，都来自战场，公关也一样。

原始社会末期，神农氏的后裔炎帝有点管不住天下了，这类似于西周末年，天子式微，诸侯争雄。黄帝作为一个大诸侯，打败了炎帝，自立为帝，但跟炎帝同为神农氏后裔的旁支蚩尤等人不服，于是攻伐黄帝。黄帝为了天下民心，以炎帝为尊，才打败了劲敌蚩尤，得以一统天下。这就是为什么明明是黄帝笑到最后，我们却是炎黄子孙的道理。说起来，这就是最早且最大的公关事件。可以说，公关的力量，胜百万神兵。现代意义上的公关，是绝对的舶来品。

20世纪80年代，公关刚传入中国时，被披上了一层暧昧的纱衣，从业人员往往与“小姐”联系在一起，被称为“公关小姐”，基本都是那些漂亮的、会喝酒的、比较放得开的、动不动就嗲声嗲气的女人，而做的事往往是灰色的，并常常与情色交易挂钩，比如跑关系要条子、跑客户要订单，等等。在当时而言，公关就不是个什么好词儿。后来，随着我国社会与经济的发展，公关行业也逐渐成熟与完善起来，其重要性也逐渐得到广大企业的重视。广义地说，公关就是与所在组织相关的人打交道的一切工作。对企业来说，公关就是与企业内外利益相关者进行的有目的的主动沟通。利益相关者包括企业内部的员工关系、投资者关系，外部的政府关系、消费者关系、媒体关系等。

航铁集团有限公司做好公关人脉圈维护，除了公关部外，政府关系部门、市场部门等也都是航铁集团维护的人际。为了维护良好的政府关系，专门针对政府有关职能部门，特立设立航铁集团公关部门和市场部门。为了推动消费者关系，促进产品销售航铁集团有限公司进行专门的市场策划与活动。

公关对航铁集团有限公司特点来说有三大特点：第一，公关的对象与企业利益相关的。第二，公关是航铁集团企业有目的的行为。第三，公关是航铁集团企业的主动行为。

公关对航铁集团有限公司来说：公关是企业外交，也是内政。公关当然不是对外跑路子那么简单。为了促进销售航铁集团进行营销公关，为了搞好公众形象航铁集团进行媒体公关，为了营造良好的经营环境航铁集团进行政府公关，为了促进企业技术改造或获得行业信息航铁集团进行行业组织公关。航铁集团有限公司做好公关，维护企业人脉圈稳定，两个一百年奋斗目标。