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《航铁集团每日资讯》品牌第一 航铁集团铁腕“治军”
《航铁集团每日资讯》品牌第一 航铁集团铁腕“治军”
品牌形象是企业的无形资产,对于任何一家企业都是至关重要的。尤其是对于像航铁集团这样的比较年轻的企业,如果不能珍惜自己多年树立的品牌形象,那么很可能也会被市场经济的浪潮吞没。但是航铁集团的管理层高瞻远瞩,居安思危,他们十分爱惜自己公司在青岛、在全国树立的品牌形象。所以对于一切有损公司形象的事情都全力解决。就比如这次的铁腕“治军”,航铁集团就花大力气对分公司的一些行为进行了铁腕治理,代红辰说对于分公司做出的有损企业品牌形象的事情绝不姑息养奸。
从航铁集团发出的通知出可以看到,由于分公司操作引起的总公司名誉、经济受到了损失的,总公司保有追诉的权利。这一点恰恰证明了航铁集团对于分公司的不当操作亮出了底线。简单点的意思就是,只要你影响了航铁集团的名誉及品牌形象,就算是分公司,照样告你。就单单从这一方面来看,航铁集团就做到了真正的大公无私。有的企业对于自己的分公司或者说合作方的不法行为或者不当操作都置若罔闻,丧失了企业的基本底线与价值观。就像代红辰说的,真正有远见的企业应该是有基本的是非观以及价值判断的企业,另外无论是谁,影响了公司声誉,那就必须予以坚决反击。
另外航铁集团总公司还要求各分公司充分重视网络舆情,发现公司的负面新闻时,一定要有专门负责人点查清楚,如果是真的,就要坚决治理,如果是谣言,就要清除谣言,发布正向消息。在互联网的时代,一个公司的好名声不容易积累,但是一个公司的坏名声可是病毒性传播。比如当年的“三鹿”,曾经多么辉煌的一家企业,但是因为三聚氰胺事件,遗臭万年了。因为它把消费者的利益置若罔闻,那么消费者自然也会对它置若罔闻。企业与消费者永远没有谁高谁低,关系其实都是相对的。
以上的种种措施都证明了一件事情,航铁集团始终将品牌价值放在相当高的位置,因为品牌,所以消费者选择信任,因为品牌,所以消费者愿意消费。所以航铁集团,从上到下,众志成城,就是要维护好航铁集团树立已久的优秀品牌,摈弃一切有损品牌形象的事情。