近日，有研究数据表面，预计到2020年我国人力资源服务行业市场规模将达到3694亿元。这一数据充分说明了人力资源服务市场是一片值得深耕的蓝海，在我国人口红利由数量向质量转变和经济调结构的过程中，人力资源服务行业所扮演的经济角色在变得越来越重要。

从人力资源服务业产业链的细分来看，人力资源服务的细分市场主要包括，中高端管理人才访寻、灵活用工、人力资源外包、在线招聘、人力资源综合咨询、人力资源软件系统、转职服务等。其中人力资源外包指的是将一项或几项人力资源管理工作或智能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本实现效率最大化。

航铁集团的主要业务之一中就包涵人力资源外包业务，这是航铁集团服务社会的有力举措与实践。

另外，当前的未来工作模式为灵活用工模式带来更多机会。互联网与VR\AR技术的发展，人工智能的推进等或都将推动未来的工作模式发生巨大变化，从而使得人力资源服务市场亦发生显著变革。

灵活用工或迎来继续良好发展的窗口期，企业与员工都期待更加自由的工作方式（包括工作时间、地点等）。同时也会对员工的技能提出更加具体化和与时俱进化的要求，因此除灵活用工外，员工的培训和转职服务等或将迎来新的发展期。

人力资源是推动经济社会发展的第一资源。人力资源服务业是生产性服务业和现代服务业的重要组成部分，对推动经济发展、促进就业创业和优化人才配置具有重要作用。近年来，人力资源服务业快速发展，新模式、新业态不断涌现，服务产品日益丰富，服务能力进一步提升，但与我国经济社会发展对人力资源服务业的要求相比，与世界先进水平相比，还有一定差距。

这不仅说明在我国人力资源服务市场具有巨大的潜力可以挖掘，同时，人力资源市场的产业链正在日趋完善之中，航铁集团深耕人力资源服务行业这片市场，争做行业龙头企业，不仅是一直以来的奋斗目标，更是时势所趋。