飞机客舱-航铁集团

一、客舱基本布局与分区

1. 舱等划分 (Cabin Class) 大多数民航客机的客舱都分为不同等级，以满足不同旅客的需求。常见的舱等从高级到普通依次为：
· 头等舱 (First Class)：通常位于客舱最前部。提供最宽敞的座椅（可完全平躺）、最优质的服务、最精致的餐食和最私密的空间。座椅布局通常是1-2-1或1-1-1，确保每位乘客都能直接靠过道。
· 公务舱 (Business Class)：位于头等舱之后，经济舱之前。座椅同样非常宽敞，可大幅倾斜或平躺，提供高于经济舱的服务和餐食标准。布局常见2-2-2或1-2-1。
· 超级经济舱/高端经济舱 (Premium Economy Class)：介于公务舱和经济舱之间，是近年来流行的舱等。提供比经济舱更宽的座椅、更大的腿部空间、更靠前的座位和增强的服务。
· 经济舱 (Economy Class)：客舱的主体部分，座位数量最多。座椅间距和宽度相对紧凑，提供标准化的服务，是性价比最高的选择。
2. 功能区域 (Functional Areas)
· 登机门区域 (Entry Doors)：通常位于飞机前部、中部和后部，是旅客上下飞机的通道。
· 厨房 (Galley)：飞机上的“厨房”，用于准备餐食、存放饮料和餐车。通常位于客舱的前、中、后部。
· 卫生间 (Lavatory)：位于客舱的前、中、后部。头等舱和公务舱的卫生间通常更宽敞，有时还配有化妆台等设施。
· 机组休息区 (Crew Rest Compartments)：在长途航班上，为飞行员和乘务员提供的隐蔽休息区域，通常位于客舱上方或后部的密封舱室内。

二、客舱内部设施与设备

1. 乘客座椅 (Passenger Seat)
· 头等/公务舱座椅：功能复杂，通常包含座椅调节控制器（可调节腰托、腿托、倾斜度等）、阅读灯、个人储物空间、电源插座和USB接口。
· 经济舱座椅：功能基本，包括可调靠背、折叠餐桌、杂志袋、安全带。越来越多的航班在经济舱也配备了个人电源插座和USB接口。
2. 机上娱乐系统 (In-Flight Entertainment, IFE)
· 个人显示屏：通常安装在每个座位后方或隐藏在扶手内（可弹出）。高端舱位的屏幕更大、分辨率更高。
· 内容：提供电影、电视剧、音乐、游戏、飞行地图（显示实时位置、高度、速度、剩余时间等）等多种内容。
· 控制方式：可通过触摸屏或手持遥控器操作。
· 无线网络 (Wi-Fi)：越来越多的飞机提供付费或免费的机上Wi-Fi服务，允许旅客使用自己的设备上网、收发信息或连接机上的娱乐门户网站。
3. 其他重要设施
· 头顶行李舱 (Overhead Bin)：用于存放旅客的随身行李。
· 乘客服务单元 (Passenger Service Unit, PSU)：位于座椅上方，包含：
· 阅读灯 (Reading Light)：可独立开关。
· 呼叫按钮 (Call Button)：用于呼叫乘务员。
· 空调出风口 (Air Vent)：可自行调节风量和方向。
· 氧气面罩 (Oxygen Mask)：在客舱失压时自动脱落。
· 安全设施：包括救生衣（通常在座位下）、安全须知卡、应急出口等。

三、不同飞机型号的客舱特点

· 空客 A380：双层客舱，是全球最大的客机。上层通常全部为头等舱和公务舱，空间极其宽敞，一些航司甚至设有淋浴间、酒吧和休息室。
· 波音 787 & 空客 A350：作为最新一代的远程客机，它们以更舒适的客舱环境著称：
· 更大的舷窗：窗户面积比传统飞机大，且没有遮光板，而是通过电子按钮调节窗色明暗。
· 更高的客舱气压和湿度：采用复合材料机身，可以设置更高的客舱气压和更湿润的空气，有效减轻旅客的疲劳感。
· 动态LED情景灯光：可以模拟日出、日落等自然光效，帮助旅客调节生理节奏，减少时差影响。
· 波音 737 & 空客 A320：最常见的单通道窄体客机，主要用于中短程航线。客舱布局通常只有公务舱和经济舱，设施相对基础，但新型号（如737 MAX, A320neo）也配备了更大的行李舱和更新的娱乐系统。

四、乘坐小贴士

· 选座：可根据自身喜好提前网上值机选座。喜欢安静可选前排（靠近厨房和卫生间可能较吵），想看风景可选靠窗，想要方便活动可选靠过道，害怕颠簸可选中部over-wing（机翼上方）的座位。
· 舒适度：长时间飞行建议穿着宽松衣物，多喝水，适时在客舱内走动以促进血液循环。
· 礼仪：起身时尽量不要影响邻座，调整座椅靠背前最好看一眼后方（以免碰到别人的膝盖或打翻饮料），使用卫生间后保持清洁。