改革开放以来，特别是我国推行人事制度改革以来，市场化的人力资源服务行业从公共就业服务体系中独立出来，实现了快速发展。

目前，多层次的市场服务体系初步形成，服务领域和服务内容实现了多元化，服务经济社会发展的能力进一步提升。

从服务项目来看，我国人力资源服务机构已逐渐从提供现场招聘、人事代理、档案管理、社会保障经费代收代缴等传统、单一的产品，向提供多层次、分类别、多样化的产品转变，人力资源服务业的产业化进程加速，发展规模不断扩大。

近年来，航铁集团作为我国领先的人力资源服务机构，其服务功正在进一步完善，服务领域和服务内容进一步多元化。公司经营业务也进一步精细化，如：飞机模型的制造及销售；飞机场及设施的维护；票务服务；飞机场工程施工；电子产品的技术开发、技术服务；铁路机车车辆及动车组制造；铁路机车车辆修理和维护；铁路餐饮配送服务；铁路运输设备租赁服务；铁路货物装卸服务；公路、铁路货运代理经纪服务；普通货物运输。

航铁集团为国内一家以标准化管理、作业为基础，依托大数据共享经济模式打造的本地化、专业化、个性化的服务外包生态产业链。其从单一的青岛地方人力资源企业发展成为聚焦航空旅游、现代物流、现代金融服务的国际化大型企业集团。

随着近年来各行业企业转型升级，企业内的各项工作越来越倾向于模块化精细化发展。细分、精简，使企业每一个部件都能发挥它的价值，成为了当前企业发展需要解决的首要问题。

航铁集团是一家业务涵盖：国内劳务派遣（档案管理）、人力资源招聘、人力资源管理咨询、人力资源信息网络服务、高级人才寻访、人力资源管理服务外包、人力资源培训、人才评测等全方位多经营的综合性外包服务企业。

以客户为中心致力于为企业提供便捷、可靠的人力资源服务外包方案，是航铁集团的使命，也是航铁集团一直努力的方向。新时代，航铁集团将抓住时代机遇，转型升级，发展成为全方位、多经营的综合性外包服务优质企业。