企业本身是一所教育员工的社会大学，在企业的管理中，如何激发员工的工作热情，真正做到按企业理念来从事自己的工作呢？关键在于通过生活、工作中的小事的引导，帮助员工建立正确的思维方向。比如，航铁集团倡导的“积善行、思利他”和“日行一善”活动，在短短两年时间，培训很多员工从帮一位客户、为客户做一件感动的小事开始，力行善举几十万件之多。而这些小事的力行也让航铁集团的员工们学会了用美的眼睛发现别人的优点，让大家都在帮助别人的同时收获了心灵的满足与快乐。

一个叫雯雯的芳子航铁集团员工在微博中分享了自己“日行一善”的故事心得：我每天早上等车的时候脸上都会出汗，今天我在包里装上了面巾纸，上公交车的时候，我就一直在擦脸。后来看见站在我身边的阿姨满脸的汗，一直在用衣服擦汗，就想起了我自己。当我没拿面巾纸的时候，脸上出了很多汗，多希望能有一个人伸出援助之手递给我一张纸巾，后来我就把一张纸巾递给了阿姨，阿姨特别高兴，说了很多“谢谢”，这让我体验到了帮助别人的快乐。通过这件事，我感觉善事是从小事做起的，发自内心地做，不要想太多，只要想我们做了善事帮助了别人自己内心也高兴。通过今天我觉得自己又成长了。

航铁集团倡导员工，培训员工成为一个利他的人。善良的人。如果聪明是一种天赋，善良则是一种选择，天赋与生俱来，选择却不易。刚开始可能不理解，但理解了之后才明白，善良和强大并存，只有懂得如何正确做人，做好人了，自己尽力做好自己，变得强大起来，才有可能帮助别人，或者更多人。航铁集团每个月都会跟员工讲授做一个利他的人的一系列课程，我们只要真心实意为别人着想，那么我们的口袋饱满是早晚的事情。