航铁集团:社群经济时代已经来临,企业抓住机遇,把握好网络营销

我们要提醒大家,社群不是用来圈钱的,而是让大家先产生情感认同、价值认同,进而有了信任,在信任的基础上创造各种连接,大家彼此为对方创造更大的价值,从而让社群越走越大,越走越远。所以在我们的社群,最常说的一句话是:加入社群是陪伴的开始,让我们彼此成全。我们虽然取得了一些社群运营的实战成果,但也更多地看到自己和朋友们在运营社群时挖过的“坑”。

公司的人天然有利益和纪律约束,社群没有,所以社群反而更强调情感认同;公司的人天然有目标管理和监督,社群没有,所以社群反而更强调三观认同;公司的人天然有一起工作的地点,社群没有,所以社群反而更强调线下连接;公司的人天然有同频作息的环境,社群没有,所以社群反而更强调碎片互动;公司的人天然有面对面的考察期,社群没有,所以社群反而更强调长期陪伴。结果是在公司里的人都羡慕社群,纷纷加到各种不同的群里,但是……

这几年来,各种社群热闹一阵的很多,但真正坚持到两年以上还能实现社群可持续良性盈利模式的,似乎并不多。还记得2011年很多人期望微博可以改变世界,然后2014年微信连接了一切,到了2015年很多人说微商也不好做了,就求助社群做救命稻草。社群会是这根救命稻草吗?对此,我们的判断是99%的社群都是伪社群,都会在找到回报机制前就衰败消亡,研究如何能在这里面成为1%才是我们真正要做的事情。航铁集团是一家真真正正踏实做社群的企业,社群经济时代已经来临,企业抓住机遇,把握好网络营销。