人力资源服务百年发展，从混乱走向规范，行业在涅盘中新生。人力资源服务业是社会化大分工的产物，从全球发展历程来看，成立之初曾存在很多不规范问题，受到各国长期限制与严格监管。

随着全球管制放松、社会精细管理需求膨胀，行业步入发展快车道,目前，全球人力资源服务行业市场集中度很低，2016年前四大巨头市场份额占比仅为20.5％，几大巨头各具特色，相同的是，都在通过并购扩大自身规模。

君子生非异也，善假于物也，我国人力资源服务尚处发展初期，行业发展可以借鉴国外成熟市场的成功经验。人力资源服务业业务在我国逐步从单一的人事服务向多业态并存的格局迈进，在行业营收占比中，人事委托代理业务占据行业总营收占比最大，而猎头、外包、灵活用工占比仅次于人事委托代理业务，其中灵活用工业务以不规范的劳务派遣为主，已在西方趋于成熟的人力资源服务业务模式在我国尚存巨大的成长空间。

需求爆发+政策扶持带动行业奋起直追，去旧革新岗位外包业务临近爆发节点。劳动力成本上涨问题倒逼企业关注人员的精细化招聘管理，专业化服务需求增大；我国人才流动速度加快，“人选”供给持续壮大；国家政策扶持力度不断提升，政策红利注入为行业发展带来新的契机，国内市场空间有望大幅提升。从业态结构来看，猎头与RPO为顺周期行业，而灵活用工业务则表现逆周期性，在我国经济增速放缓的背景下，临时性用工需求或周期性上扬，另外，监管收紧在倒逼传统劳务派遣模式转型岗位外包为代表的新型灵活用工，总量膨胀+存量切换将该业态推向爆发节点。

据统计，2020年中国人力资源服务市场将突破2万亿大关，加上近年来国家政策的大力支持以及高新技术的应用普及，人力资源服务业毫无疑问将迎来一个巨大的跨越式发展。

纵观中国人力资源服务市场，一面是大中小各类企业，一面金领、白领、蓝领各类就业群体，谁能够在这个市场上拔得头筹，同时为两方提供超预期的体验，这取决于战略、模式、产品、团队等等多个因素。

在社会化大分工背景下，人力资源整合效率要求不断提高，能够为劳动者就业与职业发展、为用人单位管理和开发人力资源，提供更加专业化服务的人力资源服务产业逐渐兴起，并成为现代服务业的重要组成部分。