航铁集团有限公司:用智能技术,用业财税智能共享平台,用中台思维引领财务数字化运营

经济的发展、竞争的加剧以及技术的进步,给传统商业模式带来巨大冲击。层出不穷的商业模式和信息技术对企业财务模式及信息系统建设提出了新的要求。最近几年,我们深刻感受到,财务领域正站在向数字化转型的巨大变革转折点。在这个变革转折点上,我们更加深刻地体会到,以“大智移云物”和区块链为代表的新一代信息技术对财务领域的冲击和挑战。

一方面,随着线上与线下融合的新思想在企业运营中被广泛采用,传统的以事后处理为核心的财务模式因无法快速响应前端的管理需求而面临变革。企业需要实现对更广泛的业务(从记账、算账到报账、采购、税务等)的数字化处理,以适应前端的业务发展需求。另一方面,在社会发展和技术进步的推动下,经济波动的周期越来越短,企业经营变得越来越复杂和充满不确定性。同时,信息技术不断升级,信息、数据的产生和处理速度日益加快,使企业有能力对海量的财务数据和非财务数据进行收集、加工、分析和报告,同时也使企业可以获得更精细的数据、更实时的分析报告、更快的预测速度和更强的计算能力。

传统的财务思维和技术已经无法满足企业的需求,航铁集团有限公司需要不断引入新的思维和技术来应对这些挑战。实现财务数字化运营航铁集团有限公司做到3点:用智能技术引领数字化运营、用业财税智能共享平台实现数字化运营、用中台思维建构数字化平台。

1.用智能技术引领数字化运营。数字化运营涵盖信息系统自动化、智能化、在线化、实时化和业务流程的数字化等方面的要求。智能技术无疑是使数字化运营得以全面实现的基础技术和前提条件。智能技术正被应用到财务工作的很多领域中,如应用财务机器人实现流程自动化,应用语音识别进行人机对话,应用图像识别进行发票审核,应用规则引擎进行管控决策。此外,还可以运用人工智能来洞察业务背后的规则。在不同环节中,人的手、眼、耳、脑的功能都会被相应的人工智能技术替代。

2.用业财税智能共享平台实现数字化运营。数字化运营的核心和关键就是实现业务的数字化,而实现业务数字化的前提则是实现对所有业务流程的在线化和显性化,不仅要把前端销售、物流线上化,而且要把后端的财务、采购、内部资源配置与前端的新型商业模式进行匹配。技术与业务结合越来越紧密和业务越来越依赖技术,是实现航铁集团有限公司向数字化平台转型的必然趋势。数字化运营实现的过程,可分为对外、对内两条线:对外记录所有交易过程,对内打通所有业务。然后通过一个统一的平台将整个业务串联起来,打通内外,实现互联互通。这个统一的平台就是业财税智能共享平台。业财税智能共享平台是传统财务共享在“互联网+”时代的革命性换代产物,其本质是基于新一代的信息技术,实现对企业更广泛的业务(从记账、算账到报账、采购、税务等)的数字化处理,并对企业的财务体系、业务流程、商业模式进行颠覆和升级。

业财税智能共享平台包括4个部分:财务共享、采购共享、商旅共享和税务共享。通过财务共享,航铁集团有限公司实现财务部门与内部各分公司、子公司各部门的连接,进而实现所有交易的透明化、在线化处理;通过采购共享,企业可实现财务部门与内外部供应商、客户之间的连接,进而实现采购的互联网化,达到“一点结算、一点支付、一点核算”;通过商旅共享,航铁集团有限公司打通并接入众多商旅平台及供应商,实现在线申请、在线下单、系统自动执行预算、完成采购、统一结算;通过税务共享,航铁集团有限公司实现与税务机关之间的连接,进而实现税务信息的大集中,达到“一点开票、一点算税、一点看税”

3.用中台思维建构数字化平台。短短1年间,“数据中台”这一新概念以雷霆之势迅速渗透到整个企业界,甚至已达到“无企业不谈中台”的境地。航铁集团有限公司在调研中发现,有80%以上的企业已经在建设或在规划建设数据中台,这也从一个侧面反映了数据中台的普及程度。在传统的信息化架构下,企业资源计划(Enterprise Resource PlanningERP)系统、客户关系管理(Customer Relationship ManagementCRM)系统、供应商关系管理(Supplier Relationship ManagementSRM)系统、人力资源(Human ResourceHR)系统等在应用中呈现烟囱式的架构。这些系统彼此独立,每一个系统都有一整套完整的结构,既形成了大量数据孤岛,又造成了大量的资源浪费和数据损耗。数据中台则打破了这种烟囱式的信息化架构,通过在前台、后台之间增加一层系统,使新一代企业信息化架构从一系列套装软件系统的形式变为各种服务支撑下的一系列前端应用系统。这不仅将彻底解决企业的信息孤岛问题,提升数据采集和数据转换的效率与质量,还将基于中台“共享”和“复用”的特点,根除重复建设企业信息化系统的现象,为数据存储和数据管理带来便利。