在数字经济时代，产业链中的主要活动已不再局限于公司内部。以软件业为例，程序员、嵌入式系统、软件开发工具和API（应用程序编程接口）、插件等共同形成的生态系统，不仅创造了附加值，还提升了产品的“黏性”。同样，其他行业也需要考虑到上游供应商以及下游经销商、分销商与消费者，关注产业链上的各个环节如何融合到新的数字化生态平台上，如何借助新一代数字技术实现全产业链的生态连接、资源共享、商业协同。

今天，阿里巴巴、京东等电子商务平台可以为商家提供数字化物流、营销与支付服务。携程、途牛等旅游门户汇集了产业链上的航空公司、酒店、汽车租赁公司和保险公司等，用户可以轻松地制定完整的行程。为了最大化商业生态的价值，昔日竞争对手也可以成为联盟，统一相关标准，打造更广阔的市场。

“无生态，不商业”正在成为未来商业的新定义。连接、协同、共享成为未来商业的基本特征。依托区域经济圈、产业互联网、工业互联网等生态云平台，融合API经济、共享经济、网络协同经济的全新商业模式正在不断涌现。在未来的商业形态中，企业作为产业生态的有机组成部分，要么成为产业生态的主导者，要么成为产业生态的参与者。企业管理者必须就这一问题反复思考，找出生态系统中可以用于补充和支持自己战略目标的能力和技术，制定可行的生态资源整合策略，构建企业产业生态圈，这些都是至关重要的决策。

   误区：数字化等同于信息化。其实，在“数字化”变为热点之前，基于业务流程再造与优化的“信息化”在企业中已开展多年，简单讲就是通过信息化手段，把优化后的业务流程进行固化、自动化，并提供业务决策支持，比如传统的ERP、HCM、CRM、SRM在企业中的应用与实施都是如此。

然而，数字化并不等同于信息化。相比更加注重推动业务流程再造与优化的“信息化”，“数字化”对于驱动企业运营模式的转变则更加有力。云计算、移动互联网、大数据、人工智能、物联网、区块链等技术的发展，使业务流程更加遵循以客户为导向并融入生态体系，海量数据和智能分析能力能够更前瞻性的提供决策支持，并直接满足客户个性化需求，平台经济、共享经济、协同制造、产业互联网等各种新的业务模式也得以实现。基于此，我们需要重新审视“数字化”。